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¿Por qué comprar en Vijoan Games? 

En Vijoan Games creemos que la experiencia de juego es mejor y más divertida cuando todos los jugadores entienden las reglas a la perfección. Por eso, para que no tengas que preocuparte más que por ganar la partida, todos nuestros juegos están totalmente traducidos al español.
¿Cómo puedo comprar en Vijoan Games?

¡Muy fácil! Elige un nombre de usuario y una contraseña segura y estarás registrado en nuestro portal. Una vez que realices tu pedido, te llegará un mensaje con el número de orden y la confirmación del mismo a la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Entonces, procede a realizar tu pago a través del método de tu preferencia.

¿Cuándo me llega mi pedido?

Una vez que el banco confirma el recibo del pago, empacamos el producto y lo enviamos al servicio de mensajería de Redpack en un lapso no mayor a 24 horas. El tiempo estimado de entrega, dependiendo de la ubicación de tu domicilio dentro de la República Mexicana, es de 48 a 96 horas. Si Redpack no tiene cobertura en tu lugar de residencia, cotizaremos el envío a través de otra mensajería. 

El costo del envío incluye el IVA.
Peso máximo de 15 kilos.
Si el paquete excede el peso establecido, se cotizará el precio por la carga extra. 

¿Cuáles son los métodos de pago?

1.- Tarjeta de crédito o débito (Pay Pal) a través de la página.**

2.- Si deseas realizar tu pago a través de un método distinto de PayPal, envíanos un correo electrónico para acordar la manera más eficiente y más acorde a tus necesidades.

**Los pedidos pagados mediante PayPal serán enviados al domicilio que proporcionaste al registrarte en su página. Debido a las políticas de dicha empresa, no se enviarán pedidos a un domicilio distinto. 

¿Cuánto me cuesta el envío?

Se realizan por FedEx®, el costo queda de la siguiente manera:

$75.00

$110.00

Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Durango, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, México, Michoacán, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán, Zacatecas,

Necesito factura, ¿a quién la solicito?

Si no pediste factura al momento de tu compra, envíanos un email a ventas@vijoangames.com con los datos de facturación completos, el número de ticket, la fecha y la sucursal donde adquiriste tu producto. Es importante que tengas en cuenta la fecha de pago, ya que, por disposición oficial, ÚNICAMENTE se podrá facturar en el mes en que realizaste tu compra.

¿Eres mayorista?

Contáctanos y con gusto te proporcionaremos la información que necesites.

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E-mail: ventas@vijoangames.com.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs.



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